OCTA

Действия, если вы являетесь виновником дорожно-транспортного происшествия:

• В течение 10 календарных дней после ДТП вы должны подать заполненное согласованное извещение о ДТП и объяснение обстоятельств происшествия.Предоставьте фотографии места ДТП и повреждений транспортных средств.

Необходимую информацию можно подать, заполнив форму заявления на портале Compensa как виновная сторона.

Если нет возможности подать информацию через портал, её можно отправить по электронной почте на адрес atlidzibas@compensa.lv.

Действия, если вы пострадавшая сторона в дорожно-транспортном происшествии:
Немедленно уведомите Государственную полицию или заполните согласованное извещение о ДТП.

• Незначительно повреждены только два транспортных средства, и оба могут продолжать движение (то есть повреждения не препятствуют их эксплуатации и не запрещают участие в дорожном движении согласно Правилам дорожного движения).
• Нет пострадавших лиц и не повреждено имущество третьих лиц.
• Оба водителя согласны с обстоятельствами дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Если не удаётся договориться с другим участником о заполнении согласованного извещения, необходимо вызвать дорожную полицию!

Согласованное извещение можно заполнить в электронном виде с помощью мобильного приложения LTAB или заполнив бланк согласованного извещения о ДТП.

Вы обязаны уведомить дорожную полицию, если:

• В результате ДТП есть пострадавшие лица.
• Повреждено имущество третьих лиц.
• Транспортные средства получили повреждения, которые препятствуют их участию в дорожном движении или запрещены Правилами дорожного движения.
• Повреждено более двух транспортных средств.

Важно! Не перемещайте транспортные средства и не трогайте какие-либо предметы, связанные с ДТП, до прибытия полиции. После прибытия полиции следуйте их указаниям.

Действия в случае дорожно-транспортного происшествия за границей:

• В соответствии с законодательством страны уведомите полицию или заполните согласованное извещение о ДТП.
• Зафиксируйте регистрационные данные транспортных средств и сведения о страховщиках участников ДТП.
  Сделайте фотографии транспортных средств и места происшествия.
• Если ДТП произошло в стране Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), свяжитесь с представителем страховщика виновной стороны в Латвии или с Латвийским бюро автостраховщиков, которое поможет определить, в какую страховую компанию подать заявление.
• Если ДТП произошло в стране системы «Зелёная карта», заявление необходимо подать в этой стране страховщику виновной стороны. Если это невозможно, после возвращения в Латвию обратитесь в Латвийское бюро автостраховщиков, которое предоставит информацию о дальнейших действиях и месте подачи заявления.

Если вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия, ваш полис OCTA Compensa покроет ущерб, причинённый имуществу третьих лиц и вред, причинённый человеку.

Страховой полис покрывает следующие виды имущественного ущерба:

• Повреждение транспортного средства (расходы на ремонт).
• Полная гибель транспортного средства (если ремонт технически невозможен и/или экономически нецелесообразен).
• Эвакуация транспортного средства с места ДТП.
• Ущерб, причинённый дорогам, зданиям, сооружениям и окружающей среде.

Страховой полис покрывает следующие виды вреда, причинённого здоровью:

• Транспортировка, размещение, медицинское лечение и реабилитация пострадавшего в медицинском учреждении.
• Уход за пострадавшим.
• Приобретение медицинских средств.
• Лечение на дому и связанные с этим расходы.
• Протезирование и приобретение технических средств реабилитации.
• Нематериальный (моральный) вред, связанный с телесными повреждениями, обезображиванием, смертью кормильца или иждивенца, а также наступлением инвалидности.
• Транспортные расходы при посещении медицинских или реабилитационных учреждений.

Помните! Если вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия, ремонт своего автомобиля вам придётся оплачивать самостоятельно. В таких случаях полезен полисa KASKO policy или Golden MTPL.

Когда необходимо заполнять согласованное извещение о ДТП?

• В дорожно-транспортном происшествии участвуют два транспортных средства.
• В результате ДТП нет пострадавших.
• Транспортные средства могут продолжать движение и не имеют повреждений, препятствующих их отъезду с места происшествия.
• Не повреждено имущество третьих лиц.
• Между водителями нет разногласий относительно обстоятельств ДТП.

Как заполнить согласованное извещение о ДТП?

• Ознакомьтесь с информацией, указанной на оборотной стороне бланка извещения.
• По взаимному согласию с другим водителем заполните бланк. Укажите повреждения транспортных средств, нарисуйте схему столкновения, отметьте положение автомобилей в момент аварии, а также края проезжей части, осевую линию, расположенные рядом дорожные знаки, светофоры и названия улиц. Сделайте фотографии места ДТП (положение автомобилей, повреждения, дорожные знаки) и при необходимости передайте страховщику фото или видеоматериалы.
• После заполнения и подписания бланков каждый водитель получает по одному экземпляру, который необходимо направить своему страховщику.
• Если вы являетесь виновником ДТП, извещение нужно подать своему страховщику в течение 10 рабочих дней. Если вы пострадавшая сторона — его можно подать в течение 1 года.

Бланк согласованного извещения о ДТП можно получить в центрах обслуживания клиентов Compensa или заполнить его самостоятельно электронно.

Как правильно заполнить электронное согласованное извещение о ДТП?

При приобретении полиса OCTA для вашего транспортного средства вам выдается стандартный договор OCTA, который действует в Латвии, а также во всех странах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Швейцарской Конфедерации, Андорре, Сербии, Боснии и Герцеговине, Черногории и Соединённом Королевстве Великобритании и Северной Ирландии.

Помните! При поездке за границу необходимо иметь при себе распечатанную копию стандартного полиса OCTA.

Подробнее о действии договора OCTA в разных странах.

Зелёная карта — это международный страховой договор для транспортного средства, зарегистрированного в Латвии, который необходим при поездках в страны — участницы системы «Зелёная карта». Её необходимо оформить, если вы планируете поездку в Албанию, Азербайджан, Марокко, Молдову, Тунис, Турцию, Северную Македонию или Украину либо транзит через эти страны.

Более подробная информация о действии полисов OCTA в разных странах.

Пограничный страховой полис необходим для транспортных средств, зарегистрированных вне Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарской Конфедерации (например, в Молдове, Украине, США и т. д.), водитель которых не может предъявить действующий полис OCTA на территории Латвии.

Более подробная информация о действии полисов OCTA в разных странах.

Прибытие квалифицированного специалиста и устранение повреждений на месте:

• Круглосуточная консультация в случае ДТП.
• Помощь в заполнении согласованного извещения о ДТП.
• Запуск двигателя с помощью пусковых проводов.
• Доставка топлива.
• Замена колеса на запасное.
• Мелкий ремонт на месте в зависимости от дорожных условий.
• Техническая помощь за границей.
• Эвакуация (перевозка транспортного средства).
• Услуги такси (в пределах 30 км).

ВАЖНО!

• Помощь предоставляется страховщиком. Обратите внимание — покрытие помощи действует только в том случае, если услуга оказывается поставщиком, одобренным страховщиком. 

• Покрытие помощи действует только в том случае, если оно включено в ваш страховой договор.

Покрытие помощи включает:

• Транспортировка транспортного средства после ДТП или поломки.
• Запуск двигателя с помощью пусковых проводов.
• Замена колеса на запасное, находящееся в автомобиле.
• Доставка топлива при неожиданной его нехватке.
• Помощь при неисправностях систем безопасности.
• Открытие заблокированных дверей.
• Разблокировка автоматической коробки передач.
• Мелкий ремонт, например: временное закрытие разбитого стекла плёнкой, долив охлаждающей жидкости, размораживание замков дверей, фиксация незакреплённых деталей (выхлопной системы, защитных элементов и т. п.).