Если тебя интересуют дополнительные услуги, рекомендуем обратиться к нашим специалистам, которые помогут выбрать наиболее подходящее тебе.
Убедитесь, что подготовлены все необходимые документы — действующий паспорт, документы, связанные с поездкой (билеты, бронирования, визы и др.) и страховой полис путешествия.
Запишите номер службы поддержки 8888, если во время поездки произойдёт страховой случай и вы захотите получить консультацию.
Что касается страхового полиса, убедитесь, что:
• В полисе указаны корректные данные Застрахованного лица.
• Период поездки включает отправление и возвращение домой.
• Территория поездки указана правильно.
• Цель поездки указана корректно.
Сохраните электронные версии паспорта и страхового полиса путешествия на мобильных устройствах!
Планируйте время выезда заранее, приезжая в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета.
По телефону 8888 служба поддержки окажет помощь, координирует необходимое лечение и, при необходимости, организует транспортировку.
Compensa совместно со службой поддержки свяжется с медицинским учреждением и гарантирует оплату услуги, если такое соглашение необходимо, а также оформит формальности по страховому случаю и оплатит счета за оказанные услуги.
! Если страховой случай произошёл в Турции или Египте, до получения медицинской помощи обязанность Застрахованного лица — связаться со службой поддержки для организации медицинской помощи и получить указания, согласовать планируемый и необходимый размер расходов.
Если медицинские расходы Застрахованного не согласованы с Compensa, мы имеем право возместить медицинские расходы в размере, который Застрахователь возместил бы при их организации через службу поддержки.