Позаботься о том, чтобы неожиданные происшествия — стихийные бедствия, лопнувший водопровод или внезапное действие вора — не нанесли значительных финансовых потерь твоему имуществу.

В покрытие также включены хозяйственные постройки и элементы благоустройства и озеленения на твоём участке, например, забор, мощёная дорожка, насаждения и плодовые деревья.

В полис также включено предоставление технической помощи — слесарь поможет справиться с застрявшими дверями, а сантехник — с протечкой водопровода. Кроме того, консультант Compensa любезно поможет найти решение в момент происшествия.

Проживая в квартире, бытовые неполадки могут повлиять не только на тебя, но и на нескольких соседей поблизости. Наиболее часто встречающиеся происшествия в квартирах связаны с протечками воды, которые наносят ущерб чужому или твоему имуществу, а также с пожарами.

В каждом доме есть много необходимых и ценных вещей, которые важны не только с материальной точки зрения, но к которым ты сильно привязан. Застраховав имущество, ты можешь защитить себя от убытков, возникающих в результате различных происшествий, например, если протечка воды или пожар повредят твою мебель и электронику. Также меньше головной боли принесут убытки, причинённые неожиданным действием вора.

Compensa ежедневно сталкивается с ситуациями, когда причиняются случайные убытки другим людям или их имуществу. Например, может случайно затопить соседей, выбить окно у соседа или, катаясь на велосипеде или роликах, столкнуться с прохожим, причём это может случиться и с твоим ребёнком. В таких случаях с полисом страхования гражданской ответственности ты можешь защитить себя от убытков, которые причинил чужому имуществу или здоровью.

Думая о своих членах семьи, мы хотим обеспечить дополнительную страховую защиту, которая предоставляет поддержку в случаях, когда кто-либо из членов семьи, проживающих в застрахованном жилье, пострадал в несчастном случае и получил стойкие телесные повреждения, например, при дорожно-транспортном происшествии, катании на лыжах или сноуборде, получении травмы на работе или при езде на квадроцикле. Страхование действует на всей территории Латвийской Республики и его можно приобрести при оформлении страхования имущества.

Помимо постоянно заселённого жилого дома или квартиры мы предлагаем также застраховать загородный дом.

Помимо страхования жилья мы предлагаем застраховать убытки, которые могут возникнуть с имуществом в ходе строительных работ, для проведения которых требуется разрешение на строительство.
Даже если ты только начал строительство дома.

Правила пожарной безопасности в жилье

СОБЛЮДАЮ ЛИ Я ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В СВОЁМ ЖИЛЬЕ? (PDF)

Своим клиентам страховая компания Compensa предлагает специальную услугу — круглосуточную поддержку службы жилья 24/7. Эта услуга доступна всем клиентам Compensa, которые выбрали её в своём полисе.

Служба жилья Compensa — это круглосуточный сервис, предназначенный для предоставления срочной помощи в непредвиденных ситуациях.

Дома обычно бывают только одни, поэтому в случаях непредвиденных происшествий, делающих жильё непригодным для проживания, важно как можно быстрее устранить последствия инцидента, чтобы вернуться к обычному ритму жизни.

Несколько примеров, когда служба жилья Compensa может оказаться незаменимой:

• Услуги слесаря — сломанный ключ, заклинивший замок, потерянные или украденные ключи. В таких ситуациях никто не хочет оставаться за дверью, а у многих нет под рукой номера телефона таких специалистов, а также непонятно, сколько это будет стоить. Служба жилья Compensa решит проблему бесплатно.
• Услуги сантехника — сантехник может быть незаменим в ряде ситуаций: засоры или прорывы труб, проблемы с бытовой техникой, неожиданные протечки, проблемы с стояком и т.д.
• Услуги плотника — незаменимы в таких ситуациях, как взломанные двери, сломанная оконная рама, сломанная ступень лестницы или перила.
• Услуги сушки и уборки — незаменимы при затоплении твоего жилья, а также если соседи случайно вызвали потоп.
• Услуги по перемещению имущества.
• Поддержка и консультации по телефону — в жизни случаются разные ситуации, но не во всех бытовых случаях стоит вызывать спасателей или полицию. В таких ситуациях служба жилья Compensa действует как отличная «служба одного окна» — ты можешь позвонить, рассказать о своей ситуации, и внимательные специалисты службы поддержки клиентов Compensa либо направят помощь, либо подробно объяснят, куда обратиться и как лучше действовать.

Важно помнить! Эта услуга доступна каждому застрахованному лицу Compensa, которое выбрало её в своём полисе страхования жилья (соответствующая отметка указана в полисе). Все услуги службы доступны по всей территории Латвии круглосуточно, без выходных. Поэтому — если произошёл какой-либо инцидент с застрахованным жильём, первое, что нужно сделать — позвонить в службу жилья Compensa по указанному номеру. Помощь будет предоставлена как в случае наступления страхового события по полису жилья, так и если страхового случая не произошло.

• Если ущерб вызван огнём или взрывом, немедленно позвони в Государственную пожарно-спасательную службу по тел. 112 или 01.
• Если произошла кража, ограбление или попытка таковой, немедленно сообщи в Государственную полицию по тел. 112 или 02.
• Если произошла авария отопительной или канализационной системы либо протечка воды, сообщи аварийной службе, управляющему зданием или домоуправлению.
• Как можно скорее, но не позднее 3 дней после происшествия, свяжись с Compensa. Это можно сделать, позвонив по телефону 8888 или заполнив заявку.

Без письменного согласия Compensa после страхового случая запрещается:

• Начинать ремонт или восстановительные работы повреждённого имущества, за исключением действий, необходимых для немедленного предотвращения продолжения ущерба;
• Признавать обязательства от имени страховщика или давать обещания по выплате ущерба;
• Без разрешения Compensa распоряжаться застрахованным/повреждённым имуществом.

Что делать при страховом случае по имуществу? (PDF)

После происшествия как можно скорее, но не позднее 3 рабочих дней, письменно сообщи Compensa о происшествии и его обстоятельствах, заполнив форму заявки, доступную на www.compensa.lv.

Тебе необходимо предоставить:

• заявление на страховое возмещение;
• квитанции, составленные акты, протоколы, требования и другие документы, необходимые для определения размера ущерба и обстоятельств происшествия.

После получения твоего заявления эксперт Compensa свяжется с тобой и, учитывая возникшие обстоятельства и условия полиса, проинформирует о дальнейшей процедуре.

Документы можно подать любым удобным для тебя способом — заполнив заявку на сайте Compensa, отправив документы на электронную почту — atlidzibas@compensa.lv, заполнив заявку лично в клиентском центре или отправив документы по почте. Принимаются все способы, главное — действовать как можно скорее после наступления страхового случая. Так заявление будет рассмотрено быстрее, а последствия устранены оперативнее.

У тебя есть возможность выбрать или создать подходящую страховую программу, чтобы она соответствовала именно твоим потребностям.

Выбирай базовое покрытие или дополняй его ценными расширениями для полноценной финансовой защиты!

Электропроводка в жилье обеспечивает подачу и распределение электроэнергии, поэтому её важно регулярно проверять. В соответствии с постановлением Кабинета Министров №238 «Правила пожарной безопасности» проверка электропроводки должна проводиться как минимум раз в 10 лет.

Согласно тому же постановлению, дымоходы отопительных приборов необходимо чистить как минимум раз в год.

Для обеспечения безопасности:

1. проверяй провода и розетки, чтобы они не были повреждены или изношены;
2. не перегружай электросеть, подключая слишком много устройств к одной розетке;
3. используй качественные разветвители с встроенной защитой от перегрузки;
4. как минимум раз в 10 лет проводи измерения сопротивления электропроводки и устраняй обнаруженные повреждения;
5. не размещай электроприборы под прямыми солнечными лучами;
6. отключай устройства от розетки, если они не используются или если жильё оставляется надолго;
7. установи дымовые извещатели в каждой комнате;
8. дымовые каналы отопительных приборов необходимо чистить как минимум раз в год, если производитель не указал иной срок, желательно с привлечением профессионального трубочиста.

Если необходима помощь в проверке электропроводки или чистке дымоходов, клиентам Compensa предоставляется скидка 10% у нашего партнёра SIA «LV Group». Для получения скидки нужно указать, что ты являешься клиентом Compensa. Заказать услугу можно, позвонив по номеру 67262636 или написав на info@bmsbaltic.eu.