Pašapkalpošanās portāls
OCTA
Kam paredzēta
ОСTA?
Kādi ir ieguvumi?
Kādi ir ieguvumi?
Vairāk par Compensa OCTA
Rīcība, ja esi izraisījis ceļu satiksmes negadījumu (vainīgā puse):
- 10 kalendāro dienu laikā pēc ceļu satiksmes negadījuma jāiesniedz aizpildīts saskaņotā paziņojuma eksemplārs un paskaidrojums par negadījuma apstākļiem.
- Jāiesniedz fotogrāfijas ar negadījuma vietu un transportlīdzekļa bojājumiem.
Nepieciešamo informāciju var iesniegt, aizpildot pieteikumu Compensa portālā kā negadījuma izraisītājs.
Ja informāciju nav iespējams iesniegt portālā, to var nosūtīt uz e-pastu atlidzibas@compensa.lv.
Rīcība, ja esi cietis ceļu satiksmes negadījumā (cietusī puse). Nekavējoties jāziņo Valsts policijai vai jāsastāda saskaņotais paziņojums.
Saskaņoto paziņojumu drīkst aizpildīt, ja:
- Ir viegli bojātas tikai divas automašīnas, un abas var turpināt ceļu, t. i., auto nav radušies bojājumi, kuru dēļ tie nevar braukt vai saskaņā ar Ceļu satiksmes noteikumiem tiem nav aizliegts piedalīties ceļu satiksmē.
- Nav cietuši cilvēki un nav bojāta trešajai personai piederoša manta (īpašums).
- Abi iesaistītie vadītāji spēj vienoties par apstākļiem, kādos noticis negadījums.
Svarīgi! Ja nav iespējams vienoties ar otru iesaistīto pusi par saskaņotā paziņojuma aizpildīšanu, jāizsauc Ceļu policija!
Saskaņoto paziņojumu var aizpildīt elektroniski, izmantojot LTAB mobilo lietotni, vai aizpildot Saskaņotā paziņojuma veidlapu.
Ceļu policijai obligāti jāziņo, ja:
- Ceļu satiksmes negadījumā ir cietuši cilvēki.
- Bojāta trešajai personai piederoša manta.
- Transportlīdzekļiem radušies bojājumi, kuru dēļ tie nevar vai saskaņā ar Ceļu satiksmes noteikumiem nedrīkst piedalīties satiksmē.
- Bojātas vairāk nekā divas automašīnas.
Svarīgi! Līdz Ceļu policijas pārstāvju ierašanās brīdim nedrīkst pārvietot transportlīdzekli un aiztikt priekšmetus, kas ir saistīti ar ceļu satiksmes negadījumu. Pēc policijas pārstāvju ierašanās rīkojieties saskaņā ar viņu norādījumiem.
Rīcība ceļu satiksmes negadījuma gadījumā ārvalstīs:
- Atbilstoši attiecīgās valsts likumiem jāpaziņo policijai vai jāaizpilda saskaņotā paziņojuma veidlapa.
- Jānoskaidro ceļu satiksmes negadījumā iesaistīto transportlīdzekļu reģistrācijas dati un apdrošinātāji.
- Jāveic fotofiksācija - jānobildē transportlīdzekļi un negadījuma vieta.
- Ja ceļu satiksmes negadījums noticis kādā no Eiropas Ekonomikas zonas valstīm, jāvēršas pie vainīgās puses apdrošinātāja pārstāvja Latvijā vai Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojā, kas palīdzēs noskaidrot, pie kuras apdrošināšanas sabiedrības iesniegt atlīdzības pieteikumu.
- Ja negadījums noticis kādā no Zaļās kartes sistēmas valstīm, zaudējumu atlīdzība jāpiesaka attiecīgajā valstī pie vainīgās puses apdrošinātāja. Ja tas nav iespējams, pēc atgriešanās Latvijā jāvēršas Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojā, kur sniegs informāciju par turpmāko rīcību un vietu, kur pieteikt atlīdzības gadījumu.
Ja būsi izraisījis ceļu satiksmes negadījumu, Compensa OCTA polise atlīdzinās zaudējumus, kas nodarīti trešās personas mantai, un zaudējumus, kas nodarīti personai.
Apdrošināšanas polise atlīdzina šādus mantai nodarītos zaudējumus:
- Par transportlīdzekļa bojājumiem (izdevumi par remontu).
- Par transportlīdzekļa pilnīgu zudumu (ja remonts tehniski vairs nav iespējams un/vai nav ekonomiski pamatojams).
- Par transportlīdzekļa evakuāciju no negadījuma vietas.
- Saistītus ar ceļu, būvju, ēku bojājumiem un kaitējumu videi.
Apdrošināšanas polise atlīdzina personai nodarītos zaudējumus par:
- Cietušā nogādāšanu, uzturēšanos, ārstēšanu un rehabilitāciju medicīnas iestādē.
- Cietušā kopšanu.
- Arstniecības līdzekļu iegādi.
- Ārstēšanos mājas apstākļos un ar to saistītos izdevumus.
- Protezēšanu, tehnisko palīglīdzekļu iegādi.
- Nemateriālo (morālo) kaitējumu, kas saistītas ar cietušā fizisku traumu, sakropļojumu, apgādnieka vai apgādājamā nāvi, invaliditātes iestāšanos.
- Ceļa izdevumiem, apmeklējot ārstniecības vai medicīniskās rehabilitācijas iestādi.
Atceries! Ja esi izraisījis ceļu satiksmes negadījumu, par sava auto labošanu būs jāmaksā pašam. Šādos gadījumos noderētu Compensa KASKO polise vai Zelta OCTA.
Saskaņotais paziņojums ir veidlapu komplekts, kas tiek izmantota ceļu satiksmes negadījuma vietā, lai fiksētu notikušā negadījuma apstākļus un informāciju par iesaistītajiem transportlīdzekļiem un vadītājiem. Šo paziņojumu parasti aizpilda abi negadījumā iesaistītie vadītāji uz vietas, un tas kalpo kā pierādījums apdrošināšanas kompānijām, lemjot par iespējamo zaudējumu segšanu.
Kad jāaizpilda saskaņotais paziņojums?
- Ceļu satiksmes negadījumā iesaistīti divi transportlīdzekļi.
- Ceļu satiksmes negadījumā nav cietuši cilvēki.
- Transportlīdzekļi var turpināt ceļu un nav radušies bojājumi, kuri liedz iespēju aizbraukt no notikuma vietas.
- Nav nodarīti bojājumi trešās personas mantai.
- Starp transportlīdzekļu vadītājiem nav strīda par negadījuma apstākļiem.
Kā aizpildīt saskaņoto paziņojumu?
- Iepazīstieties ar informāciju, kas atrodama paziņojuma otrajā pusē.
- Saskaņā ar vienošanos ar otro negadījuma dalībnieku aizpildiet paziņojuma veidlapu. Norādiet transportlīdzekļu bojājumus, uzzīmējiet sadursmes shēmu un norādiet transportlīdzekļu novietojumu negadījuma brīdī, atzīmējiet ceļa malas, vidējo līniju, tuvākās ceļa zīmes, luksoforus un ielu nosaukumus. Nofotografējiet negadījumu (transportlīdzekļu novietojumu, bojājumus, ceļa zīmes), lai varat iesniegt fotogrāfijas vai video apdrošinātājam.
- Pēc veidlapu aizpildīšanas un parakstīšanas katrs vadītājs saņem vienu eksemplāru, kuru jānosūta savam apdrošinātājam.
- Ja esat atbildīgais par negadījumu, saskaņoto paziņojumu jānosūta apdrošinātājam 10 darba dienu laikā, bet, ja esat cietusī puse, to var iesniegt līdz vienam gadam.
Saskaņotā paziņojuma veidlapu var saņemt Compensa klientu apkalpošanas centros vai aizpildīt elektroniski.
Kā pareizi aizpildīt mobilo saskaņoto paziņojumu?
Iegādājoties OCTA polisi savam transportlīdzeklim, Tev tiek izsniegta OCTA standartlīguma polise, kura ir derīga Latvijā un visās Eiropas Ekonomiskās zonas dalībvalstīs (EEZ), Šveices Konfederācijā, Andorā un Serbijā, Bosnijā un Hercegovinā, Melnkalnē, Lielbritānijas un Ziemeļīrijas Apvienotajā Karalistē.
Atceries! Dodoties uz ārzemēm, obligāti jāņem līdzi OCTA standartlīguma polises izdruku.
Zaļā karte ir starptautisks apdrošināšanas līgums, kas tiek noslēgts attiecībā uz Latvijā reģistrētu transportlīdzekli, kurš piedalās ceļu satiksmē valstī, kura ir Zaļās kartes sistēmas dalībvalsts. To ir nepieciešams iegādāties, ja plāno ar auto doties uz Albāniju, Azerbaidžānu, Maroku, Moldovu, Tunisiju, Turciju, Ziemeļmaķedoniju vai Ukrainu vai šķērsot kādu no šīm valstīm.
Robežapdrošināšanas līgums nepieciešams transportlīdzeklim, kas ir reģistrēts ārpus Eiropas Ekonomikas zonas valstīs un Šveices Konfederācijā (piemēram, Moldovā, Ukrainā, ASV u.c.) un kura vadītājs nevar uzrādīt Latvijas Republikas teritorijā spēkā esošu OCTA līgumu.
Noslēdzot nelaimes gadījumu apdrošināšanas līgumu tiek iekļauti šādi riski:
- Traumas – atlīdzība gūstot traumu ceļu satiksmes negadījuma rezultātā.
- Invaliditāte un Sakropļojums – atlīdzība iegūstot invaliditāti vai neatgriezenisku sakropļojumu ceļu satiksmes negadījuma rezultātā.
- Nāve – atlīdzība, zaudējot dzīvību ceļu satiksmes negadījuma rezultātā.
Ja transportlīdzekli nav iespējams lietot pēc ceļu satiksmes negadījuma, tiek nodrošināta transportlīdzekļa aizvietošana, laikā, kamēr tiek novērsts apdrošinātā transportlīdzekļa bojājums, kas liedz tam piedalīties ceļu satiksmē.
Kvalificēta speciālista ierašanās un bojājumu novēršana negadījuma vietā:
- 24 h konsultācijas, ja noticis negadījums.
- Konsultācijas Saskaņotā paziņojuma aizpildīšanā.
- Motora iedarbināšana ar starta vadiem.
- Degvielas pievešana.
- Riteņa nomaiņa pret rezerves riteni.
- Ceļa apstākļos iespējamie defektu novēršanas darbi.
- Tehniskā palīdzība ārzemēs.
- Transportēšana (evakuācija).
- Taksometra pakalpojumi (30 km robežās).
Ja noticis negadījums un nepieciešami auto palīdzības dienesta paklapojumi, zvani uz tālruni 8888 vai, atrodoties ārzemēs, +371 6755 8888.
SVARĪGI!
- Palīdzību nodrošina apdrošinātājs. Lūdzu, ņem vērā — palīdzības apdrošināšana ir spēkā tikai tad, ja pakalpojumu sniedz ar apdrošinātāju saskaņots palīdzības sniedzējs.
- Palīdzības apdrošināšana ir spēkā, ja tā ir iekļauta tavā apdrošināšanas līgumā.
Palīdzības apdrošināšana ietver:
- Transportlīdzekļa nogādāšanu pēc negadījuma vai salūšanas.
- Motora iedarbināšanu ar starta vadiem.
- Riteņa nomaiņu pret rezerves riteni, kas atrodas transportlīdzeklī.
- Degvielas piegādi, ja tā negaidīti beigusies.
- Palīdzību drošības iekārtu problēmu gadījumā.
- Bloķētu durvju atvēršanu.
- Automātiskās ātrumkārbas atbloķēšanu.
- Nelielus remontdarbus, piemēram, izsista stikla pagaidu aizsegšanu ar plēvi, dzesēšanas šķidruma papildināšanu, durvju slēdzeņu atsaldēšanu, vaļīgu detaļu (izplūde, aizsargstienis u.c.) nostiprināšanu.
