Страхование имущества

Убедитесь, что непредвиденные события, такие как стихийные бедствия, прорыв водопроводной трубы или кража со взломом, не причинят значительных финансовых потерь вашему имуществу.

Страховое покрытие также распространяется на хозяйственные постройки и элементы благоустройства и ландшафтного дизайна вашего участка, такие как заборы, мощение, растения и фруктовые деревья.

Полис также предусматривает техническую помощь – слесарь может помочь с заклинившими дверями, а сантехник – с протечкой водопроводной трубы. Кроме того, консультант Compensa с удовольствием поможет вам найти решение в момент происшествия.

Проживание в квартире может привести к бытовым неприятностям, затрагивающим не только вас, но и нескольких соседей. Наиболее распространенные происшествия в квартирах связаны с протечками воды, которые могут нанести ущерб вашему или чужому имуществу, а также с пожарами.

В каждом доме много повседневных вещей, которые имеют не только материальную ценность, но и сентиментальную. Застраховав свое имущество, вы можете защитить себя от убытков, вызванных различными несчастными случаями, такими как протечки воды или пожары, повреждающие вашу мебель и электроприборы. Непредвиденные убытки, вызванные кражей, также могут быть гораздо менее стрессовыми при наличии страхового полиса.

Компания Compensa регулярно сталкивается с ситуациями, когда другим людям или их имуществу причиняется случайный ущерб. Например, вы можете случайно затопить квартиру соседа, разбить окно соседа или, катаясь на велосипеде или роликах, столкнуться с прохожим — и это может быть даже ваш ребенок. В таких случаях страхование гражданской ответственности может защитить вас от убытков, которые вы можете причинить имуществу или здоровью другого человека.

Заботясь о безопасности своей семьи, вы можете выбрать дополнительную страховку, которая обеспечит поддержку в случае, если член семьи, проживающий в доме, получит травму в результате несчастного случая и понесет необратимый ущерб здоровью. Например, если он споткнется о край дивана и сломает подлокотник. Страховка действует на территории застрахованного имущества и может быть приобретена вместе со страхованием жилья.

Помимо страхования вашего основного места жительства или квартиры, мы также предлагаем страхование вашего дома для отдыха.

Помимо страхования жилья, мы предлагаем страховое покрытие убытков, причиненных вашему имуществу во время строительных работ, требующих разрешения на строительство, даже если вы только начали строительство своего дома.

Правила пожарной безопасности дома

Соблюдаю ли я основные правила пожарной безопасности в своем доме? (на латышском языке)

Компания Compensa предлагает своим клиентам специальную услугу – круглосуточную поддержку на дому. Эта услуга предоставляется каждому клиенту Compensa, включившему ее в свой страховой полис.

Служба помощи на дому Compensa доступна круглосуточно и предназначена для оказания срочной помощи в непредвиденных ситуациях.

Дома, как правило, уникальны, поэтому, когда происходят непредвиденные инциденты, делающие дом непригодным для проживания, важно как можно быстрее устранить последствия, чтобы вернуться к нормальной повседневной жизни.

Некоторые примеры, когда служба помощи на дому Compensa может оказать неоценимую поддержку:

• Услуги слесаря – сломанные ключи, заклинившие замки, потерянные или украденные ключи. В таких ситуациях никто не хочет оказаться запертым снаружи, но не у всех под рукой есть номер телефона слесаря, и не все знают стоимость его услуг.
  Служба помощи на дому Compensa Home Assistance Service решит проблему бесплатно.
• Сантехнические услуги – сантехник может быть необходим в различных ситуациях, таких как засоры или прорыв труб, проблемы с бытовой техникой, неожиданные протечки или проблемы с стояками и т. д.
• Столярные услуги – плотник может быть незаменим в таких ситуациях, как сломанные двери, поврежденные оконные рамы, сломанные ступени лестницы или перила.
• Услуги по сушке и уборке – необходимы, если ваш дом затопило или если соседи случайно причинили ущерб водой.
• Услуги по переезду и перемещению – помощь в перемещении домашнего имущества.
• Поддержка и консультации по телефону – жизнь преподносит разные сюрпризы, и не каждая бытовая проблема требует вызова экстренных служб или полиции. Так куда же обратиться за помощью? В таких случаях Служба помощи на дому Compensa выступает в качестве универсального решения – вы можете позвонить, объяснить свою ситуацию, и отзывчивые специалисты службы поддержки клиентов Compensa либо отправят помощь, либо четко подскажут, что делать дальше.

Важно помнить! Эта услуга доступна каждому страхователю Compensa, который выбрал ее в своем полисе страхования жилья (это будет указано в полисе). Все услуги, предлагаемые этим отделом, доступны по всей Латвии круглосуточно, без выходных. Поэтому, если произошел инцидент с застрахованным домом, первое, что нужно сделать, это позвонить в Службу помощи на дому Compensa по указанному номеру. Помощь будет оказана как в случаях, покрываемых страхованием жилья, так и в случаях, когда страховой случай не произошел.

• Если ущерб был причинен пожаром или взрывом, немедленно позвоните в Государственную пожарно-спасательную службу по номеру 112 или 01.
• Если произошла кража, ограбление или попытка кражи, немедленно сообщите об этом в Государственную полицию по номеру 112 или 02.
• Если произошла поломка системы отопления или канализации или утечка воды, сообщите об этом в аварийно-спасательную службу, управляющему зданием или в офис управляющей компании.
• Как можно скорее, но не позднее чем через 3 дня после инцидента, свяжитесь с Compensa. Вы можете сделать это, позвонив по номеру 8888 или заполнив форму заявления.

Без письменного согласия Compensa после страхового случая запрещается:

• Начинать ремонт или восстановление поврежденного имущества, за исключением работ, необходимых для немедленного предотвращения дальнейших убытков.
• Принимать на себя обязательства от имени Страховщика или давать какие-либо обещания относительно компенсационных выплат.
• Распоряжаться застрахованным/поврежденным имуществом без разрешения Compensa.

Что делать в случае страхового случая по имущественному страхованию? (на латышском языке)

После инцидента вы должны немедленно, как можно скорее, но не позднее чем через 3 рабочих дня, уведомить Compensa в письменной форме об инциденте и его обстоятельствах, заполнив форму заявления, доступную на сайте www.compensa.lv.

Необходимо предоставить:

• форму заявления о страховом возмещении;
• квитанции, отчеты, протоколы, требования и другие документы, необходимые для определения масштаба и обстоятельств ущерба.

После получения вашего заявления эксперт Compensa свяжется с вами и, принимая во внимание обстоятельства и условия вашего полиса, сообщит вам о дальнейших шагах в процессе.

Вы можете Подайте документы наиболее удобным для вас способом – заполнив форму на сайте Compensa, отправив документы по электронной почте на адрес atlidzibas@compensa.lv, заполнив форму лично в центре обслуживания клиентов или отправив документы по почте. Принимаются все способы; главное – действовать как можно быстрее после наступления страхового случая. Таким образом, ваша заявка будет обработана быстрее, и последствия будут устранены в кратчайшие сроки.

Вы также можете выбрать или создать страховую программу, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Выберите базовое покрытие или дополните его ценными дополнительными опциями для полной финансовой защиты!

Электросистема в вашем доме подает и распределяет электроэнергию, поэтому важно регулярно ее проверять.

Согласно Постановлению Кабинета министров № 238 «Ugunsdrošības noteikumi», электротехнические проверки должны проводиться не реже одного раза в 10 лет.

Кроме того, Постановление Кабинета министров № 238 «Ugunsdrošības noteikumi» требует, чтобы дымоходы отопительного оборудования очищались не реже одного раза в год.

Для обеспечения безопасности:

1. Проверяйте провода и розетки, чтобы убедиться в отсутствии повреждений или износа;
2. Не перегружайте электросеть, подключая слишком много устройств к одной розетке;
3. Используйте высококачественные удлинители со встроенной защитой от перегрузки;
4. Проводите измерения сопротивления изоляции не реже одного раза в 10 лет и устраняйте любые обнаруженные проблемы;
5. Не размещайте электроприборы под прямыми солнечными лучами;
6. Отключайте устройства от сети, когда они не используются если объект недвижимости используется или будет пустовать в течение длительного периода;
7. Установите датчики дыма в каждой комнате;
8. Чистите дымоходы отопительного оборудования не реже одного раза в год, если производитель не указывает иное, предпочтительно с помощью профессионального трубочиста.

Если вам нужна помощь в проведении электротехнических проверок или чистке дымоходов, клиенты Compensa могут получить скидку 10% через нашего партнера, SIA “LV Group”. Чтобы получить скидку, пожалуйста, укажите, что вы являетесь клиентом Compensa. Вы можете запросить услугу, позвонив по телефону 67262636 или отправив электронное письмо по адресу info@bmsbaltic.eu.