Позаботьтесь о том, чтобы при неожиданном развитии событий природные стихии, прорыв водопровода или вор внезапно не причинили существенного финансового ущерба вашему имуществу.

В покрытие включены также подсобные строения, элементы благоустройства и озеленения территории, находящиеся в вашем дворе, например забор, брусчатка, насаждения и плодовые деревья.

В полис входит и предоставление технической помощи: слесарь поможет справиться с заклинившей дверью, а сантехник устранит течь из водопровода. К тому же консультант Compensa охотно поможет найти решение в момент происшествия.

Во время проживания в квартире бытовые неурядицы могут затронуть не только ее жильцов, но и нескольких ближайших соседей. Наиболее распространенные происшествия в квартирах связаны с утечкой воды, причинившей ущерб чужому или собственному имуществу, а также с пожаром.

При страховании мансардной квартиры в покрытие включена и относящаяся к квартире часть крыши.

В каждом доме имеется множество необходимых в повседневной жизни и важных вещей, которые ценны не только в материальном, но и в эмоциональном плане. Застраховав имущество, можно оградить себя от ущерба, возникающего в результате различных происшествий, например если в случае утечки воды или пожара будут испорчены ваша мебель и электроприборы. Кроме того, в случае кражи вам придется меньше беспокоиться.

Compensa ежедневно сталкивается с ситуациями непреднамеренного причинения вреда другим людям или их имуществу. Например, если вы случайно затопили соседей, выбили соседское окно или наехали на прохожего на велосипеде или роликовых коньках, к тому же это может произойти и с вашим ребенком. В таких случаях посредством полиса страхования гражданско-правовой ответственности можно оградить себя от финансового ущерба, причиненного имуществу или здоровью другого человека.

Заботясь о членах своей семьи, мы хотим получить дополнительную страховую защиту, которая обеспечит поддержку в ситуациях, когда кто-либо из проживающих в застрахованном доме членов семьи пострадал от несчастного случая и получил необратимые телесные повреждения, например пострадал в дорожно-транспортном происшествии, во время катания на лыжах или сноуборде, получил травму на рабочем месте или при передвижении на квадроцикле. Страхование действует на всей территории Латвийской Республики, полис можно приобрести одновременно с полисом страхования имущества.

Помимо постоянно заселенного жилого дома или квартиры мы предлагаем застраховать загородный дом.

Помимо страхования жилища предлагаем застраховаться от ущерба, причиненного недвижимости во время строительных работ, на выполнение которых требуется разрешение на строительство.

Даже если вы только начали строить дом.

Осуществляется страхование и находящихся на объекте строительных материалов (лимит – 1000 евро).

СОБЛЮДАЮ ЛИ Я ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В СВОЕМ ДОМЕ? (PDF)

Страховая компания Compensa предлагает своим клиентам специальную услугу – поддержку жилищной службы, которая работает круглосуточно и без выходных. Данной услугой могут воспользоваться все клиенты Compensa, выбравшие ее в своем полисе.

Жилищная служба Compensa – это сервис в круглосуточном режиме, предназначенный для оказания срочных услуг в непредвиденных ситуациях.

Дом обычно у нас только один, поэтому, если случится непредвиденное событие, которое сделает дом нежилым, важно как можно скорее устранить последствия происшествия, чтобы быстрее вернуться к привычному ритму жизни.

Некоторые примеры ситуаций, когда жилищная служба Compensa может оказаться незаменимой:

• Услуги слесаря – если сломался ключ, заело замок, утеряны или украдены ключи. В таких ситуациях никто не хочет оставаться перед дверью, но не у всех под рукой есть номер телефона поставщиков данных услуг, к тому же неизвестно, в какую сумму обойдется подобная услуга. Жилищная служба Compensa позаботится о решении этой проблемы бесплатно.
• Услуги сантехника – сантехник может оказаться незаменимым в целом ряде ситуаций: при засоре или прорыве труб, проблемах с бытовой техникой, неожиданных протечках, проблемах со стояком и т. д.
• Услуги плотника – плотник может оказаться незаменимым в таких ситуациях, как взломанная дверь, сломанная оконная рама, испорченная ступенька на лестнице или перила.
• Услуги сушки и чистки – незаменимы в случае затопления собственного жилья, а также если виновником потопа стал сосед.
• Услуги охраны – могут пригодиться в ситуациях, когда возникают бытовые конфликты с соседями, а также, например, если в подъезде появились нежелательные поднаниматели.
• Транспортные услуги.
• Услуги перевозки предметов домашнего обихода.
• Услуги телефона поддержки и консультаций – в жизни случается всякое, но не во всех бытовых ситуациях нужно вызывать службу спасения или полицию. Поэтому возникает вопрос: куда обращаться за помощью? Жилищная служба Compensa в таких ситуациях успешно исполняет функции агентства одной остановки – вы можете позвонить, изложить свою ситуацию, а отзывчивые специалисты по обслуживанию клиентов Compensa либо отправят к вам помощь, либо подробно объяснят, куда обращаться и как лучше поступить.

Важно помнить! Данная услуга предоставляется каждому застрахованному в Compensa, который выбрал ее в полисе страхования своего жилища (и, соответственно, в полисе есть такая отметка). Все услуги, предлагаемые данной службой, доступны на всей территории Латвии круглосуточно, без выходных. Поэтому, если с застрахованным жилищем что-то случится, первое, что нужно сделать, – позвонить в жилищную службу Compensa по указанному номеру. Помощь будет оказана как при наступлении страхового случая, так и если страховой случай не наступил.

• Если ущерб причинен огнем или взрывом, немедленно звоните в Государственную пожарно-спасательную службу по телефону 112 или 01.
• В случае хищения, грабежа или попытки грабежа немедленно звоните в Государственную полицию по телефону 112 или 02.
• Если произошла авария или утечка воды в системах отопления и канализации, сообщите в аварийную службу, домоуправление или управляющему зданием.
• Незамедлительно, как только представится возможность (но не позднее чем через 3 дня после происшествия) свяжитесь с Compensa. Это можно сделать, позвонив нам по телефону 8888 или заполнив форму заявки.

Без письменного согласия Compensa после наступления страхового случая недопустимо:

• приступать к ремонту или восстановлению поврежденной собственности, кроме случаев, когда это необходимо во избежание дальнейшего ущерба;
• признавать обязательства от имени страховщика или давать обещания о выплате возмещения ущерба;
• избавляться от застрахованного/поврежденного имущества без разрешения Compensa.

Как действовать, если с имуществом произошел страховой случай? (PDF)

После происшествия незамедлительно, как только представится возможность, но не позднее чем через 3 рабочих дня, необходимо письменно сообщить Compensa о происшествии и его обстоятельствах, заполнив форму заявления, опубликованную на www.compensa.lv.

Вам нужно подать:

• заявление на выплату страхового возмещения;
• квитанции, составленные акты, протоколы, иски и другие документы, необходимые для установления размера и обстоятельств ущерба.

После получения заявления эксперт Compensa свяжется с вами и сообщит о дальнейших действиях с учетом возникших обстоятельств и условий полиса.

Документы можно подать наиболее удобным для вас способом: заполнив форму заявления на интернет-странице Compensa, отправив документы на адрес электронной почты:atlidzibas@compensa.lv, заполнив бланк заявления лично в центре обслуживания клиентов или отправив документы почтой. Документы принимаются любым способом, главное – не забыть принять меры как можно скорее, сразу после наступления страхового случая. Тогда заявление будет быстрее рассмотрено, а последствия – быстрее устранены.

Система электропроводки в жилище обеспечивает подачу и распределение электроэнергии, поэтому важно ее регулярно проверять. Согласно правилам КМ № 238 «Правила пожарной безопасности», проверку электропроводки нужно проводить минимум раз в 10 лет.

Правилами КМ № 238 «Правила пожарной безопасности» предусматривается также, что дымоходы отопительного оборудования необходимо чистить как минимум раз в год.

Чтобы обеспечить безопасность:

1. проверьте провода и розетки на наличие повреждений и износа;
2. не перегружайте электросеть, подключая слишком много устройств к одной розетке;
3. пользуйтесь качественными разветвителями со встроенной защитой от перегрузки;
4. минимум раз в 10 лет проводите измерения электрического сопротивления и устраняйте обнаруженные повреждения;
5. не держите электроприборы под прямыми солнечными лучами;
6. отсоединяйте приборы от розетки, если они не используются или вы надолго покидаете недвижимость;
7. установите датчики дыма в каждом помещении;
8. дымоходы отопительного оборудования нужно чистить минимум раз в год, если иное не предусмотрено производителем, желательно с привлечением профессионального трубочиста.

Если вам требуется помощь при проверке электропроводки или чистке дымоходов, клиентам Compensa предоставляется скидка 10 % у нашего делового партнера – общества с ограниченной ответственностью SIA LV Group. Для получения скидки необходимо указать, что вы являетесь клиентом Compensa. Чтобы запросить услугу, позвоните по телефону 67262636 или напишите на адрес электронной почты: info@bmsbaltic.eu.