Pēc negadījuma nekavējoties, tiklīdz tas ir iespējams, bet ne vēlāk kā 3 darba dienu laikā, rakstveidā jāinformē par negadījumu un tā apstākļiem Compensa, aizpildot pieteikuma formu, kas pieejama www.compensa.lv.
Tev jāiesniedz:
- apdrošināšanas atlīdzības prasības pieteikums;
- kvītis, sastādītie akti, protokoli, prasības un citi dokumenti, kas nepieciešami zaudējuma apmēra un apstākļu noskaidrošanai.
Pēc prasības pieteikuma saņemšanas Compensa eksperts ar tevi sazināsies un, ņemot vērā radušos apstākļus un polises noteikumus, informēs par turpmāko procesu.
Dokumentus vari iesniegt sev ērtākajā veidā – aizpildot pieteikumu Compensa tīmekļvietnē, nosūtot dokumentus uz e-pasta adresi – atlidzibas@compensa.lv, aizpildot pieteikumu klātienē klientu apkalpošanas centrā vai nosūtot dokumentus pa pastu. Pieņemti tiek visi veidi, galvenais – rīkoties pēc iespējas ātrāk, tiklīdz ir iestājies apdrošināšanas gadījums. Tādējādi pieteikums tiks izskatīts ātrāk, kā arī sekas tiks novērstas ātrāk.