Radām vērtību šodien, saglabājot nākotni

Mūsu šodienas ieguldījumi veido mūsu nākotni. Atbildīgi ieguldījumi var palīdzēt risināt klimata pārmaiņas, enerģētikas transformāciju un sociālās problēmas. Viens no mūsu galvenajiem mērķiem ir samazināt siltumnīcefekta gāzu emisijas mūsu ieguldījumu portfelī līdz nulles līmenim līdz 2050. gadam. Turklāt mūsu ieguldījumu lēmumi ņem vērā sociālos aspektus, piemēram, cilvēktiesību ievērošanu.

Mūsu mērķis: Samazināt ieguldījumu portfeļa emisijas līdz nulles līmenim līdz 2050. gadam

Lai sasniegtu šo mērķi, mēs koncentrējamies uz šīm galvenajām jomām:

• Iesaistes stratēģija. Mēs veicam dialogu ar uzņēmumiem, kuros ieguldām, mudinot tos uzlabot ilgtspējas rādītājus.
• Zaļie ieguldījumi. Mēs cenšamies palielināt ieguldījumus projektos, kas veicina ekoloģiskos mērķus.
• Ieguldījumu izvēle. Mūsu galvenā prioritāte ir ieguldījumu drošība, pievēršot uzmanību augstām kredītreitingām un stabilām atdeves likmēm. Tāpat mēs ņemam vērā ieguldījumu sociālo un vides ietekmi un piemērojam paplašinātus ilgtspējas kritērijus.
• Atbildīgi ieguldījumi. Šis pieejas veids ļauj mums veidot ilgtspējīgu nākotni, vienlaikus nodrošinot, ka uzņēmuma līdzekļi tiek pārvaldīti atbildīgi. Mēs ieguldām tikai uzņēmumos, kas atbilst mūsu noteiktajiem ilgtspējas kritērijiem, izslēdzot tos, kas saistīti ar ogļu, nekonvencionālo naftu un gāzi, aizliegtajiem ieročiem, cilvēktiesību pārkāpumiem vai ANO Globālās paktu principu pārkāpumiem.

Apdrošināšanas pakalpojumu sniegšana privātpersonām un uzņēmumiem ir svarīga mūsu darbības sastāvdaļa, caur kuru mēs tiecamies uz ilgtspējīgāku nākotni. Mūsu ilgtermiņa mērķis ir samazināt siltumnīcefekta gāzu emisijas gan uzņēmumu, gan privāto klientu apdrošināšanas portfeļos līdz nulles līmenim līdz 2050. gadam.

Mūsu mērķis: Samazināt uzņēmumu un privāto klientu apdrošināšanas portfeļa emisijas līdz nulles līmenim līdz 2050. gadam

Lai sasniegtu šo mērķi, mēs koncentrējamies uz šīm jomām:

• Iesaistes stratēģija. Mēs aktīvi sazināmies ar klientiem, mudinot viņus uzlabot ilgtspējas rādītājus.
• Ilgtspējas kritēriji. Saskaņā ar mūsu risku izslēgšanas politiku, kopš 2019. gada mēs neesam slēguši jaunus apdrošināšanas līgumus ogļu nozarē, un no 2024. gada pārtrauksim apdrošināšanas segumu nekonvencionālai naftas un gāzes ieguvei.
• Produktu un pakalpojumu piedāvājums. Mēs cenšamies palīdzēt mūsu klientiem labāk pielāgoties klimata pārmaiņām, paplašinot attiecīgo produktu un pakalpojumu klāstu.
• Lai veicinātu cilvēkus izvēlēties zaļākus risinājumus, mēs esam izstrādājuši apdrošināšanu, kas īpaši paredzēta ilgtspējīgām tehnoloģijām. Piemēram, mēs piedāvājam saules paneļu apdrošināšanu. Kopš 2024. gada mēs esam Latvijas Vēja enerģijas asociācijas dalībnieki.

Mūsu ilgtspējas centienos mēs galvenokārt koncentrējamies uz emisiju samazināšanu, kas rodas mūsu birojos un darba braucienos ar automašīnām un lidmašīnām.

Mūsu mērķis ir sasniegt klimata neitralitāti līdz 2030. gadam un samazināt siltumnīcefekta gāzu emisijas līdz nulles līmenim līdz 2050. gadam. Mēs vēlamies sasniegt šos mērķus, atbildīgi patērējot enerģiju, pārejot uz atjaunojamiem enerģijas avotiem, samazinot darba braucienus un izvēloties videi draudzīgākus transporta risinājumus.

Mūsu mērķis: Sasniegt klimata neitralitāti līdz 2030. gadam un neto nulles siltumnīcefekta gāzu emisijas līdz 2050. gadam

Lai sasniegtu šos mērķus, mēs koncentrējamies uz:

• Atbildīgu enerģijas patēriņu.
• Mēs pārejam uz atjaunojamiem enerģijas avotiem, ieviešam energoefektivitātes risinājumus un optimizējam biroju telpas, lai samazinātu elektroenerģijas patēriņu.
• Mazāks un videi draudzīgāks darba braucienu skaits. Mēs veicinām attālinātas tikšanās un izvērtējam hibrīda un elektrisko transportlīdzekļu izmantošanas iespējas.
• Apziņas veidošana un izglītība. Mēs rīkojam pasākumus, lai izglītotu darbiniekus un palielinātu viņu apziņu par ilgtspējas jautājumiem.

Mūsu ilgtermiņa panākumu pamats ir darbinieku motivācija un uzticība. Mēs tiecamies būt pievilcīgs darba devējs, nodrošinot vienlīdzīgas iespējas, veicinot daudzveidību un radot labvēlīgus apstākļus profesionālajai izaugsmei.

Mūsu mērķis: būt pievilcīgam darba devējam, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas un spēj piesaistīt un noturēt pēc iespējas vairāk darbinieku.

Lai novērtētu savu pievilcību kā darba devējs, mēs izmantojam starptautisko "Great Place to Work®" indeksu, kas sniedz ieskatu attīstības iespējās gan uzņēmuma, gan vietējā līmenī.

Darbinieku atsauksmes:

• 97% darbinieku norāda, ka ikvienam ir vienlīdzīgas iespējas veiksmīgi strādāt.
• 98% apstiprina, ka uzņēmuma vadība veicina daudzveidību.
• 96% uzskata, ka godīgums un caurspīdīgums ir uzņēmuma pamatvērtības.

Mūsu prioritāte ir nodrošināt klientiem pievienoto vērtību, vienlaikus uzraugot viņu apmierinātību. Sākot ar 2023. gadu, mēs izveidojām īpašu klientu pieredzes nodaļu, lai labāk reaģētu uz mūsu klientu dažādajām vajadzībām un vēlmēm.

Mūsu mērķis: mazināt nevienlīdzību apdrošināšanas jomā sabiedrības vidū, paplašinot personu un īpašuma apdrošināšanas pieejamību un piedāvājot sociāli sensitīvus un iekļaujošus apdrošināšanas pakalpojumus.

Mēs strādājam, lai novērstu nepilnības apdrošināšanas segumā un piedāvātu risinājumus, kas veicina personīgo drošību. Lai to sasniegtu, izstrādājam sociāli atbildīgus un iekļaujošus apdrošināšanas produktus.

Mēs veicinām darbinieku brīvprātīgo darbu un sabiedrības izpratni par riskiem

Mūsu mērķis ir palīdzēt cilvēkiem pieņemt informētus lēmumus par riskiem un veicināt izglītību šajā jomā.

Atbalstām brīvprātīgo darbu un risku izpratni

• Riska izglītības iniciatīvas. Mēs izglītojam sabiedrību par risku izpratni un veidojam programmas, kas atbalsta šo mērķi.
• Darbinieku brīvprātīgais darbs. Mūsu darbiniekiem ir iespēja izmantot apmaksātas brīvprātīgā darba dienas, piedaloties uzņēmuma organizētajās vai individuāli plānotajās aktivitātēs.
• Sadarbība un vides aizsardzība. Mūsu darbinieki aktīvi iesaistās brīvprātīgajā darbā dažādās organizācijās. Kopš 2019. gada mēs visās Baltijas valstīs kopīgi stādām kokus un attīrām Baltijas jūras pludmales.

Ilgtspējības pārvaldībai ir būtiska loma, lai īstenotu Vienna Insurance Group ilgtspējības programmu. Uzņēmums iekļauj ilgtspējības principus visos savos biznesa procesos un darbībās.

Uzņēmums ilgtspējību uzskata par sava uzņēmējdarbības modeļa pamatelementu. Ilgtspējības jautājumus pārrauga valdes priekšsēdētājs, nodrošinot stratēģisko virzību. Papildus tam Baltijas reģionā ir iecelts Ilgtspējības vadītājs, kas aktīvi koordinē visus ilgtspējības uzdevumus. Attiecīgie funkcionālie vadītāji nodrošina kompetenci un vadību savās ietekmes jomās, plānojot un īstenojot ar ilgtspējību saistītas darbības saskaņā ar savām attiecīgajām funkcijām.

Uzraudzības padome divas reizes gadā pārskata uzņēmuma ilgtspējības darbības rezultātus un progresu.