Saviem klientiem apdrošinātājs Compensa piedāvā īpašu pakalpojumu – 24/7 mājokļa dienesta atbalstu. Šis pakalpojums ir pieejams visiem Compensa klientiem, kuri izvēlējušies to savā polisē.
Compensa mājokļa dienests ir visu diennakti pieejams serviss, kas paredzēts steidzamu pakalpojumu sniegšanai negaidītās situācijās.
Mājas parasti ir tikai vienas, tādēļ reizēs, kad gadās neparedzēti negadījumi, kas padara mājokli neapdzīvojamu, ir svarīgi negadījuma sekas novērst pēc iespējas ātrāk, lai varētu atgriezties ierastajā dzīves ritmā.
Daži piemēri, kad Compensa mājokļa dienests var izrādīties neaizstājams pakalpojums:
- Atslēdznieka pakalpojumi – salūzusi atslēga, aizkritusi slēdzene, pazaudētas vai nozagtas atslēgas. Šādās situācijās neviens negrib palikt aiz durvīm, taču ne visiem pie rokas ir šādu pakalpojumu sniedzēju tālruņa numurs, kā arī – nav skaidrs, cik šāds pakalpojums izmaksātu. Compensa mājokļa dienests par problēmu parūpēsies bez maksas.
- Santehniķa pakalpojumi – santehniķis var būt neaizstājams virknē dažādu situāciju – cauruļu aizdambējumi vai plīsumi, problēmas ar sadzīves tehniku, negaidītas noplūdes, problēmas ar stāvvadu u.tml.
- Namdara pakalpojumi – namdaris var būt neaizstājams tādās situācijās kā uzlauztas durvis, salauzts loga rāmis, salūzis kāpņu pakāpiens vai marga.
- Žāvēšanas un tīrīšanas pakalpojumi – neaizstājami tad, gadās nopludināt savu mitekli, kā arī tad, ja kaimiņi pamanās izraisīt plūdus.
- Apsardzes pakalpojumi – tas var noderēt situācijās, kad rodas sadzīves konflikti ar kaimiņiem, kā arī – ja, piemēram, kāpņu telpā parādījušies nevēlami apakšīrnieki.
- Transporta pakalpojumi.
- Iedzīves pārvešanas pakalpojumi.
- Atbalsta un konsultāciju tālruņa pakalpojumi – dzīvē gadās dažādas situācijas, bet ne visās sadzīves situācijās būtu jāsauc glābšanas dienests vai policija. Tāpēc rodas jautājums – kur meklēt palīdzību? Compensa mājokļa dienests šādās situācijās darbojas kā lieliska vienas pieturas aģentūra – jūs varat piezvanīt, izstāstīt savu situāciju, un atsaucīgie Compensa klientu apkalpošanas speciālisti vai nu sūtīs palīdzību, vai arī sīki paskaidrot, kur vērsties un kā labāk rīkoties.
Svarīgi atcerēties! Šis pakalpojums ir pieejams ikvienai Compensa apdrošinātai personai, kas savā mājokļa apdrošināšanas polisē to ir izvēlējušies (un attiecīgi polisē ir redzama atzīme par to). Visi šī dienesta piedāvātie pakalpojumi ir pieejami visā Latvijas teritorijā visu diennakti bez brīvdienām. Tādēļ – ja notiek kāds negadījums ar apdrošināto mājokli, pirmais, kas jādara – jāzvana Compensa mājokļa dienestam uz norādīto numuru. Tāpat palīdzība tiks sniegta gan tad, ja ir iestājies mājokļa apdrošināšanas gadījums, gan arī tad, ja tāds nebūs iestājies.